1.- IDENTIFICACIÓN, ACEPTACIÓN Y ACCESO AL SITIO WEB

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.arcix.net (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de Lourdes Bazarra Rodríguez y Olga Casanova Caballero (en adelante, ARCIX FORMACIÓN) provistas con los respectivos NIF 50815359-X y 01821531-T, y domicilio en la calle Arturo Soria 321, 28033 Madrid.

Toda persona que acceda o utilice el Sitio Web asume la condición de usuario (en adelante, el Usuario), y supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que ARCIX FORMACIÓN pueda incluir en el futuro.

2.- OBJETO

A través del presente Sitio Web ARCIX FORMACIÓN ofrecen a los Usuarios, información, libros, artículos, vídeos, seminarios y otros contenidos (en adelante, "Contenidos") con la finalidad de proporcionar apoyo y formación a equipos directivos, profesores y padres.

3.- CONDUCTA DE LOS USUARIOS

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o Contenidos tengan acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.

En particular y sin limitación alguna, el Usuario del Sitio Web se compromete a:

i. No utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos, ni enviar o utilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno, injurioso o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho de ARCIX FORMACIÓN o de terceros.

ii. No provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar o alterar el propio Sitio Web, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

iii. No comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al Sitio Web utilizando el nombre, datos identificativos de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.

iv. No reproducirá, copiará, distribuirá, transformará o modificará la información y los Contenidos alojados en el Sitio Web, a menos que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos.

4.- CUENTA PRIVADA DE LOS USUARIOS REGISTRADOS

El acceso a los artículos y gran parte de los contenidos del Sitio Web no requerirá el registro de los Usuarios. No obstante, los Usuarios podrán comprar determinados Contenidos, como libros y vídeos, entre otros, para lo cual deberán registrarse en el Sitio Web.

Los usuarios tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de usuario. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.

En virtud de lo anterior, los usuarios deberán notificar de forma inmediata a ARCIX FORMACIÓN a través del correo electrónico  cualquier uso indebido de su nombre de usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, ARCIX FORMACIÓN quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados.

5.- PEDIDOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE LOS CONTENIDOS

El Sitio Web ofrece a los Usuarios la posibilidad de comprar Contenidos en formato online, y algunos en formato físico u offline (estos serán denominados específicamente como “Tienda”).

Los Usuarios que deseen adquirir Contenidos a través del Sitio Web, deberán registrarse en el Sitio Web a través del formulario de inscripción, completando el formulario de registro con los datos que se soliciten.

5.1. Precios y forma de pago

Los precios de compra de los Contenidos y las formas de pago estarán detallados en el Sitio Web.

Estos precios salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluirán los gastos de envío o cualesquiera otros servicios adicionales, en caso de compra de Productos. Los gastos de envío se detallarán antes de realizar el pedido y deberán ser aceptados por el Usuario antes de formalizar la compra.

5.2. Derecho de desistimiento

En relación con la compra de Productos, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la recepción del Producto, para devolverlo sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del Producto a ARCIX FORMACIÓN.

Para formalizar la devolución, deberá contactar con ARCIX FORMACIÓN en la dirección detallada en el punto 1 de los presentes Términos y Condiciones o a través del correo electrónico , enviando cumplimentado el formulario de desistimiento que se acompaña como ANEXO 1.

El Producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones, en caso contrario el Producto podrá sufrir una depreciación, que será aplicable al importe de la devolución.

La devolución de importes pagados se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento por parte del Usuario. ARCIX FORMACIÓN se reserva el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido el Producto, o hasta que el Usuario haya presentado una prueba de la devolución del mismo, según qué condición se cumpla primero.

El derecho de desistimiento regulado en este apartado no será de aplicación para los Contenidos en versión online.

5.3. Garantías

El Usuario podrá devolver a ARCIX FORMACIÓN, sin coste alguno, los Productos defectuosos o que lleguen en mal estado.

Teniendo en cuenta la naturaleza de los Productos, el Usuario tendrá un plazo de un mes desde la recepción del Producto para comunicar a ARCIX FORMACIÓN su falta de conformidad con el mismo.

Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar con ARCIX FORMACIÓN mediante carta dirigida a la dirección detallada en el punto 1 del presente documento, o bien a través del correo electrónico , indicando una relación detallada de los defectos apreciados en el Producto. Recibida dicha comunicación, ARCIX FORMACIÓN indicará al Usuario, si así procede, la forma de recogida o envío a sus almacenes del producto, sin coste para el Usuario.

Una vez recibido el Producto y verificados los defectos, ARCIX FORMACIÓN procederá a tramitar, la sustitución del Producto, enviando otro igual sin coste para el Usuario, o bien la rebaja o devolución del importe, según proceda, en un plazo de un mes desde la fecha en que ARCIX FORMACIÓN confirme al Usuario que procede la devolución.

Si se verificase tras la devolución efectuada que los daños al producto han sido causados por una incorrecta manipulación por parte del Usuario, ARCIX FORMACIÓN se reserva el derecho a denegar la devolución.

La garantía regulada en este apartado no será de aplicación para los Contenidos en versión online.

6.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

ARCIX FORMACIÓN se toma muy enserio la protección y defensa de los derechos de propiedad intelectual e industrial, por ello informamos a los Usuarios de que:

• Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Contenido ofrecido a través de Sitio Web son propiedad exclusiva de ARCIX FORMACIÓN, o bien de terceros que han autorizado a ARCIX FORMACIÓN para la utilización de los mismos en su Sitio Web, correspondiéndoles el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.
• ARCIX FORMACIÓN no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación o compra de Contenidos por parte del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de ARCIX FORMACIÓN.
• En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación comercial y/o modificación, de la totalidad o parte de los Contenidos del Sitio Web, sin previa autorización expresa de ARCIX FORMACIÓN.
• Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de ARCIX FORMACIÓN será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

7.- RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

ARCIX FORMACIÓN ha realizado los esfuerzos necesarios para que la información y los comentarios incluidos en los Contenidos sean lo más exactos y correctos posible, y permitan ser de ayuda para los Usuarios, no obstante, deben ser considerados en todo caso por los Usuarios como orientativos.

En consecuencia, ARCIX FORMACIÓN no garantiza ni se responsabiliza de la existencia de errores en dichos Contenidos, ni se hace responsable, en ningún caso, del uso de los Contenidos por parte del Usuario o de la falta de utilidad de los mismos.

Asimismo, a título enunciativo y no limitativo, ARCIX FORMACIÓN no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

i. De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o Contenidos.

ii. De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el Sitio Web.

iii. De las incidencias ocasionadas o daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la falta de la diligencia debida por parte del Usuario o del uso indebido del Sitio Web o de los Contenidos, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de ARCIX FORMACIÓN o de terceros.

iv. De los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización del Sitio Web como consecuencia de las restricciones de energía, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de ARCIX FORMACIÓN que impidan la utilización normal del Sitio Web.

v. De los enlaces a otras páginas web que se encuentren en el Sitio Web, pudiendo llevar al Usuario a otros sitios web sobre los que ARCIX FORMACIÓN no tiene ningún tipo de control, por lo que el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

8.- OPINIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTROS CONTENIDOS

Los Usuarios podrán participar en el Sitio Web con comentarios y opiniones, siempre que éstos no contengan expresiones no aptas para todos los públicos o se consideraran no apropiados.

En particular, no se permitirá que el contenido de los comentarios y opiniones resulte ilícito, obsceno, abusivo, amenazante, difamatorio, invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o resulte injurioso o censurable de otro modo para terceros y cuyo contenido no contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam".

En el contenido suministrado por el usuario a ARCIX FORMACIÓN no podrán figurar ni introducirse datos de carácter personal relativos a menores de 14 años, por ello, le recomendamos que sea cauteloso a la hora de publicar este tipo de información y evite incluir nombres, apellidos u otros datos que permitan identificar a menores de 14 años.

El usuario reconoce haber sido informado de que ARCIX FORMACIÓN podrá retirar de su sitio Web el contenido publicado por un Usuario si, a su parecer, dicho contenido infringiese los derechos de ARCIX FORMACIÓN o de terceros, así como los presentes Términos y Condiciones, todo ello sin perjuicio de las acciones legales que puedan emprenderse contra el Usuario por esas infracciones.

9.- MODIFICACIONES

ARCIX FORMACIÓN se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones. Estas modificaciones serán válidas desde su publicación en el Sitio Web si bien serán comunicadas previamente a los Usuarios.

10.- CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las condiciones de uso.

11.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario en caso de ser persona física, y a los Juzgados y Tribunales de Madrid en caso de ser persona jurídica.